Technique
Maintenance informatique
Mises à jour, supervision, entretien régulier : je maintiens votre parc informatique en état de marche — pour que vous pensiez à votre métier, pas à vos machines.
Communication
Moderniser la téléphonie de votre entreprise
Standard téléphonique, VoIP, lignes fixes et mobiles : je conçois des communications fiables, adaptées à votre façon de travailler — pas l’inverse.
Votre téléphone, c’est souvent le premier contact entre un client et votre entreprise. Une ligne qui grésille, un appel perdu, un standard saturé — et c’est une opportunité qui s’en va. Depuis 2003, j’accompagne les TPE et PME du Sundgau et de la région mulhousienne dans la mise en place d’une téléphonie d’entreprise fiable et évolutive.
Mon rôle : comprendre comment vous travaillez avant de parler technique. Combien de postes, quels flux d’appels, quels sites à relier, quelle mobilité pour vos équipes ? La solution vient ensuite — sur mesure, jamais en kit.
Et parce qu’une téléphonie moderne repose sur le réseau, je m’occupe aussi de l’accès Internet professionnel qui va avec : un seul interlocuteur, une vision d’ensemble.
Passer à la VoIP, simplement
La téléphonie sur IP (VoIP) fait transiter vos appels par Internet plutôt que par la ligne analogique. Concrètement : une meilleure qualité audio, des postes qui suivent vos équipes partout, et des fonctions de standard téléphonique (IPBX) longtemps réservées aux grandes structures — accueil personnalisé, transferts, files d’attente, messagerie reçue par email.
J’étudie votre installation existante, je dimensionne le Trunk SIP — le raccordement de votre standard au réseau téléphonique — et je configure chaque poste. Vos numéros actuels sont conservés : la portabilité est prise en charge de bout en bout.
Anticiper la fin du réseau cuivre
Le réseau téléphonique historique en cuivre (RTC) est progressivement mis hors service partout en France. Les lignes analogiques disparaissent commune après commune — et le Haut-Rhin n’y échappe pas. Attendre la coupure, c’est risquer de migrer dans l’urgence.
J’anticipe cette transition avec vous : état des lieux de vos lignes, choix d’une solution IP adaptée, migration sans interruption de votre activité. Vos alarmes, fax ou terminaux de paiement raccordés à l’ancienne ligne sont pris en compte dans le plan de migration.
Du matériel éprouvé, choisi pour durer
Je ne vends pas de gadget. Les téléphones et standards que j’installe viennent de marques reconnues du monde professionnel : Yealink, Fanvil et Gigaset Pro pour les postes, Starface pour les solutions de standard IPBX. Du matériel fiable, documenté, réparable — que je connais et que je suis dans la durée. Et si un poste tombe en panne des années plus tard, je sais encore le remplacer ou le reconfigurer : c’est ça, un investissement durable.
- Postes fixes et sans-fil DECT pour bureaux, ateliers et commerces
- Standards IPBX physiques ou hébergés, selon votre organisation
- Casques, interphones et équipements d’accueil
Un accès Internet à la hauteur de vos appels
Une téléphonie IP n’est bonne que si le réseau qui la porte l’est aussi. J’audite votre connexion, je recommande l’accès professionnel adapté — fibre dédiée ou mutualisée selon vos besoins réels — et je configure votre réseau local pour que la voix reste prioritaire, même quand la connexion est sollicitée. C’est aussi l’occasion de fiabiliser le Wi-Fi et le câblage de vos locaux : un réseau sain profite à toute votre informatique, pas seulement au téléphone. Résultat — des appels nets, sans coupure, et une infrastructure prête pour la suite.
FAQ
Questions fréquentes
La fin du réseau cuivre concerne-t-elle mon entreprise ?
Très probablement. Si vous avez encore des lignes analogiques — téléphone, fax, alarme, terminal de paiement — elles cesseront de fonctionner à la fermeture du cuivre dans votre commune. Le calendrier avance zone par zone. Un état des lieux permet d’identifier ce qui doit migrer et de planifier la transition sans urgence.
Est-ce que je garde mes numéros en passant à la VoIP ?
Oui. La portabilité des numéros est un droit : vos numéros actuels, fixes comme mobiles, sont conservés lors de la migration. Je m’occupe des démarches auprès des opérateurs et je planifie la bascule pour que vos correspondants ne remarquent rien — si ce n’est une meilleure qualité d’appel.
La téléphonie IP est-elle fiable pour une entreprise ?
Oui, à condition d’être bien dimensionnée. La qualité dépend de votre accès Internet et de la configuration du réseau local. C’est justement mon travail : prioriser la voix sur le réseau, choisir du matériel professionnel et prévoir des solutions de repli, comme le renvoi automatique vers un mobile en cas de coupure.
Combien de postes faut-il au minimum ?
Il n’y a pas de minimum. J’équipe aussi bien l’artisan seul avec un poste et un numéro unique que la PME multi-sites avec standard, files d’attente et postes nomades. La solution est dimensionnée pour votre activité d’aujourd’hui, et pensée pour évoluer avec elle.
Pouvez-vous reprendre une installation téléphonique existante ?
Oui, c’est un cas fréquent. J’analyse l’installation en place, je conserve ce qui fonctionne et je remplace ce qui freine. Selon l’état du matériel, la migration peut être progressive — l’objectif reste le même : ne jamais interrompre vos communications pendant la transition.
Services
Services associés
Infrastructure
Hébergement web
Nom de domaine, hébergement, adresses email professionnelles : une infrastructure fiable, sauvegardée, sécurisée — et un seul interlocuteur qui la connaît.
Sécurité
Vidéosurveillance
Caméras IP, enregistrement, consultation depuis votre téléphone : une vidéosurveillance professionnelle, installée proprement et pensée pour vos locaux.
Prochaine étape
Parlons de votre téléphonie
Un premier échange sans engagement pour faire le point sur vos lignes, votre standard et la fin du réseau cuivre.